Términos de Uso
Estos Términos de Uso establecen las condiciones generales de utilización del sitio web y de los servicios digitales de Amigos Nota 10. Consulte también los Términos de Adhesión y la Política de Privacidad, cuando corresponda.
1. Objeto y ámbito de aplicación
Estos Términos de Uso establecen las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web institucional y de los servicios digitales de Amigos Nota 10. La utilización de determinadas funcionalidades podrá estar sujeta a la aceptación de documentos complementarios, incluidos los Términos de Adhesión.
2. Identificación e información institucional
Amigos Nota 10 es la denominación utilizada para identificar la plataforma y sus actividades. La empresa responsable de la contratación y operación de la plataforma es MídiaTec MultiMídia Ltda - ME, inscrita en el CNPJ con el n.º 24.845.196/0001-83, con domicilio en Quadra 08, Comércio Local 23, Sala 304, Sobradinho, Brasília/DF, CEP 73006-060, Brasil. El canal oficial de atención general de la plataforma es WhatsApp (61) 98110-3929, disponible en https://wa.me/5561981103929, sin perjuicio de otros canales que puedan anunciarse oficialmente.
3. Acceso y disponibilidad
El acceso a las páginas públicas podrá realizarse sin necesidad de registrarse. Determinadas funcionalidades podrán requerir autenticación, requisitos adicionales o disponibilidad operativa. La plataforma podrá realizar tareas de mantenimiento y actualizaciones, respetando los derechos de los usuarios y la legislación aplicable.
4. Registro e información proporcionada
Cuando se requiera el registro, el usuario deberá proporcionar información veraz, actualizada y pertinente para las finalidades indicadas. El tratamiento de estos datos se realizará de conformidad con la Política de Privacidad y la legislación aplicable.
5. Cuentas y credenciales
El usuario deberá preservar la confidencialidad de sus credenciales, evitar compartirlas y comunicar a través de los canales oficiales cualquier sospecha de acceso no autorizado. La plataforma deberá adoptar medidas de seguridad adecuadas a los riesgos involucrados.
6. Cursos y actividades educativas
Los cursos, materiales y actividades educativas que eventualmente se pongan a disposición estarán sujetos a las condiciones específicas presentadas en el momento de la inscripción. La información sobre el contenido, la duración, la finalización y los posibles costos deberá comunicarse de forma clara.
7. Participación y Términos de Adhesión
La participación en determinadas funcionalidades de la plataforma podrá estar sujeta a reglas específicas, descritas en los Términos de Adhesión y en la información complementaria aplicable. Estos Términos de Uso no sustituyen ni modifican automáticamente dichas condiciones.
8. Pagos e información financiera
Los importes, medios de pago, periodicidad y condiciones financieras aplicables a los cursos y a las funcionalidades de la plataforma deberán comunicarse previamente al usuario, de conformidad con los Términos de Adhesión y las condiciones específicas de cada modalidad. Mientras mantenga una participación activa, el miembro estará sujeto a las contribuciones y a los requisitos de elegibilidad aplicables al curso contratado. La finalización del curso no implica, por sí sola, la exención automática de dichas condiciones. Tras la finalización del curso y el cese efectivo de la participación activa, las posiciones válidamente constituidas se conservarán conforme a los Términos de Adhesión, sin exigencia de nuevas contribuciones semanales para su mantenimiento. Las contribuciones que eventualmente se presenten como donaciones voluntarias deberán derivarse de una decisión verdaderamente libre del miembro, sin obligaciones encubiertas ni condicionamientos incompatibles con su naturaleza jurídica. La participación en listas de espera, ciclos o posiciones no constituye, por sí sola, garantía de percepción de pagos, rendimientos, retornos financieros ni de un plazo determinado para un eventual resultado.
9. Derechos y deberes de los usuarios
Los usuarios deberán utilizar los servicios de manera lícita, respetuosa y compatible con sus finalidades. Se garantizan los derechos previstos en la legislación brasileña, incluidos aquellos relacionados con la información adecuada, la privacidad y la protección de los datos personales.
10. Conductas prohibidas
Está prohibido utilizar la plataforma para cometer fraudes, proporcionar información falsa, realizar intrusiones informáticas, distribuir código malicioso, vulnerar derechos de terceros o llevar a cabo otras actividades ilícitas. Las medidas de prevención y restricción deberán respetar criterios de proporcionalidad y los derechos legalmente garantizados.
11. Seguridad de la información
La plataforma deberá emplear medidas técnicas y administrativas apropiadas para proteger los datos y los servicios, teniendo en cuenta la naturaleza de las operaciones y los riesgos involucrados. Ningún entorno digital puede considerarse absolutamente inmune a los incidentes.
12. Propiedad intelectual
Las marcas, los textos, los elementos visuales, los materiales educativos y los demás contenidos podrán estar protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual. Queda prohibido su uso no autorizado, sin perjuicio de las excepciones permitidas por la ley y de las licencias expresamente concedidas.
13. Servicios y enlaces de terceros
El sitio web podrá presentar enlaces o integrar servicios de terceros. Cuando corresponda, los usuarios deberán consultar las condiciones y políticas de dichos proveedores. La existencia de enlaces no exime a la plataforma de las responsabilidades que legalmente le correspondan.
14. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales deberá cumplir con la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Ley n.º 13.709/2018) y las demás normas aplicables. La información sobre las finalidades, las bases legales, el intercambio de datos, los derechos de los titulares y los canales de atención deberá constar en la Política de Privacidad.
15. Actualizaciones y responsabilidades
Estos Términos podrán actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u operativos, con la debida comunicación cuando sea exigible. Ninguna disposición de este documento excluye responsabilidades que no puedan ser excluidas conforme a la legislación aplicable.
16. Atención y disposiciones finales
Las consultas y solicitudes podrán remitirse a través de los canales oficiales divulgados por la plataforma. Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación brasileña, sin perjuicio de las normas imperativas aplicables y de los derechos legalmente garantizados a los usuarios.
